HEY THERE!
I'm Abby.
馮欣柔 FENG HSIN JOU
具備心理學背景、策略思維與影響力導向的產品經理，擁有超過 6 年橫跨新創公司及大型企業的實戰經驗。
我擅長從 0 到 1 打造全新產品與核心功能，也擁有領導涵蓋深層技術架構與跨部門協作的大規模優化專案的經驗。我能在高度不確定的情境中推動前進，將洞察轉化為產品策略，並持續交付以使用者為中心、能解決複雜商業問題的產品方案。
我在心理學所受的訓練，使我在產品探索、使用者研究與決策過程中，能夠結合質化研究的深度與量化研究的嚴謹，打造真正與人產生共鳴的產品。
展望未來，我已準備好承擔更高層次的產品領導職責，帶領團隊在不確定中前行，並擴大產品與組織層級的整體影響力。
#PsychologyInTech #StrategicBuilder #DataDrivenExecution
#0to1Product #CrossFunctionalLeadership
Portfolio
Dcard 是個結合社交與論壇的匿名社群平台，核心使用者為大學生及年輕族群。加入 Dcard 時，我面臨的挑戰是：隨著新興社群平台的興起，Gen Z 使用者的注意力逐漸被分散，導致平台活躍度下滑、影響廣告收益的穩定成長。
面對這樣的市場變化，我的目標是強化 Dcard 的創作者體驗及內容生態，讓平台不僅能維持既有創作者的發文意願，還能吸引更多高價值內容創作者，從而提升整體參與度與留存率。
為此，我聚焦在優化創作者發文與展現自我的體驗，同時思考如何將 Dcard 的匿名特性轉化爲市場上的差異化優勢，推動相關產品策略與專案。
Moneybook 麻布記帳 是款個人財務管理工具，提供使用者匯入銀行、證券、保險、加密貨幣等帳戶資訊，省去手動記帳、跨平台查帳的繁瑣步驟。加入 Moneybook 時，我面臨的挑戰是：儘管全球 Open Banking 政策快速推進，Moneybook 所處市場的法規環境尚未成熟，隱私與安全疑慮成為影響使用者信任與產品普及的主要障礙；同時，如何在資源有限的情況下建立可持續的商業模式，亦是當前的重要課題。
為此，我從三個方向著手：
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政策面：與監管機構及金融機構建立合作關係，促進市場認知與環境成熟；
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產品面：導入銀行級安全機制並優化使用體驗，提升使用者信任與黏著度；
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商業面：探索並導入商業模式，尋找能兼顧用戶價值及營運可持續性的發展方向。
Recommendations
CJ Chang
Former Chief Product Officer of Moneybook
Managed Abby directly at Moneybook
Abby is a talented and seasoned product manager. I had the pleasure of working with her during our time at Moneybook. Her data analysis skills are highly impressive—not only does she excel in SQL, but she also possesses a solid foundation in statistics, enabling her to tackle even the most complex requirements with ease.
When it comes to roadmap planning, Abby has the ability to start with high-level business problems and break them down into actionable tactics, supported by both quantitative and qualitative data. She is always in pursuit of better approaches to improve her performance and deepen her product knowledge.
I firmly believe that any team with Abby on board will see a significant boost in performance. I highly recommend her without hesitation.